Politique de confidentialité

Ticket Immobilier accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Ticket Immobilier — 471 route de Grenade, 31530 Saint-Paul-sur-Save — contact@ticket-immo.fr.

Données collectées

Via nos formulaires (contact, estimation, demande de visite), nous collectons : nom, prénom, email, téléphone, et le contenu de votre message ou de votre projet. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial — base : votre consentement / mesures précontractuelles.
• Vous recontacter dans le cadre d'un projet immobilier — intérêt légitime de l'agence.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans après le dernier contact].

Destinataires

Vos données sont destinées aux conseillers de l'agence. Elles ne sont jamais vendues. Des sous-traitants techniques peuvent y accéder pour le seul fonctionnement du service : hébergement (Vercel), base de données (Neon), envoi d'emails (Resend), hébergement des images (Cloudinary).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@ticket-immo.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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